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后勤维修服务忙 科室运转气象新

发布时间:2008-06-20 浏览次数:
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  我院后勤维修服务热线建立以后,从根本上改变了后勤维修服务管理落后局面。几年维修服务热线的工作实际证明,理顺机构,明确岗位职责,建立监督考核机制是做好工作的首要条件。为方便院所各科室对设备、设施、仪器等维修服务的要求,后勤维修班组在工作中不断探索,主动开展全院巡检、定期保养工作,保障设备、设施、仪器等正常运转,小毛病、小问题得到及时、有效处理,降低了事故发生率。
  通过开展“加强劳动纪律,改进服务态度”主题活动,结合后勤服务工作中存在的问题和工作特点,转变思路,改变后勤服务意识,确立“一切为临床、科研服务”的宗旨,从我做起,从每一天做起,做好每一件事。使后勤维修工作服务态度、服务质量有了显著的提高。
  2007年院所各科室对后勤服务四次调查统计平均满意度为94%,2008年一季度院所各科室对后勤维修服务满意度为96%,比2007年又有进步。新的门诊楼即将启用,维修服务工作量还会加大,我们后勤职工保证,与院所发展同呼吸、共命运,不断提高自身素质,以满足院所蓬勃发展的需要。(后勤管理处)